Pourquoi la transformation digitale est nécessaire ?
En tant qu’agence conseil en transformation digitale des entreprises, Calliweb propose des solutions technologiques qui rapprochent les entreprises de leurs clients, tout en augmentant la productivité et en otpimisant les coûts.
Mais comment faire pour y parvenir ?
Plus que jamais, la digitalisation des entreprises est la règle quel que soit le secteur ou le type de société. Que vous soyez à la tête d’une machine bien huilée ou un challenger agile qui cherche à se démarquer, s’adapter aux nouveaux comportements et aux nouvelles exigences de vos clients reste un défi majeur. Les attentes de vos clients, mais aussi de vos salariés évoluent rapidement, tout comme l’environnement concurrentiel et réglementaire.
La digitalisation des entreprises est la réponse : elle permet de remodeler vos offres et garder une longueur d’avance
La transformation digitale touche tous les services et tous les acteurs d’une entreprise. Elle permet notamment l’intégration de nouveaux process, plus efficaces et plus rentables.
Repenser le mode de fonctionnement de votre entreprise en intégrant des outils digitaux crée de nombreuses opportunités. Cela permet de transformer vos produits, vos services mais aussi les interactions avec vos clients et fournisseurs. Une « entreprise digitalisée » va pouvoir réagir en temps réel, mieux anticiper les problèmes et utiliser de manière optimale ses ressources.
La transformation numérique moteur de votre croissance
Aujourd’hui la technologie est devenue un levier de croissance. Cette transition numérique apporte de nouveaux clients, de nouveaux canaux et de nouveaux modèles de transaction. La digitalisation permet par exemple de fournir des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela contribue à offrir une autre perception de votre entreprise à vos clients ou partenaires.
Les organisations d’aujourd’hui sont fortement motivées pour initier, gérer et réaliser des changements. Elles doivent répondre à la concurrence, à l’accélération des marchés, à l’internationalisation et aux pressions de la croissance. Elles doivent rationaliser les processus qui se chevauchent, maximiser leurs atouts et rechercher des gains d’efficacité. Il s’agit de défis passionnants qui s’accordent avec les atouts et la flexibilité de la technologie digitale. Grâce à cette évolution digitale, les décideurs disposent de capacités sans précédent.
Adapter les technologies de l’information aux enjeux du digital
La plupart des entreprises ont développé des comportements plus ou moins efficaces qui correspondent à leurs propres intérêts. Mais la transformation digitale bouleverse ce modèle. Les organisations doivent désormais travailler dans une optique centrée sur le client. Il convient de proposer sans cesse plus de valeur ajoutée à leurs produits ou leurs services.
Dès lors, il s’agit d’utiliser des outils digitaux simples, abordables et suffisamment performants pour s’adapter et générer de la croissance.
Une approche sur mesure de votre transition numérique avec l’agence digitale Calliweb
Une transformation digitale réussie a un impact direct sur toute l’entreprise, offrant un résultat tangible à nos clients.
Nos équipes travaillent en étroite collaboration avec les personnes concernées pour concevoir des solutions digitales adaptées. Notre approche implique l’ajustement de notre prestation, depuis la réflexion jusqu’à la mise en œuvre du projet.
Notre expertise et conseil en transformation digitale des entreprises
La transformation digitale pour s’adapter aux nouveaux comportements
Les consommateurs adoptent des nouveaux comportements, utilisent de nouveaux outils ce qui oblige les marques à entreprendre une transition numérique. Vos clients exigent des transactions simples, rapides et accessibles sur tous leurs écrans dans un environnement média fragmenté. Notre agence digitale vous accompagne pour surmonter ce challenge et construire une solution omnicanale performante.
Les 10 étapes de la transformation digitale de votre entreprise
Pour réussir la digitalisation de son entreprise il est primordial de préparer le projet en amont et de définir les objectifs attendus. Les chefs d’entreprises parlent souvent de « révolution digitale » tant cette transition a de grosses implications sur toute l’organisation. C’est pourquoi il est important de bien structurer son projet en procédant par itération et ainsi optimiser l’impact de cette digitalisation. Nous avons construit un process en 10 étapes qui vous permet d’organiser au mieux votre transformation.
Les 4 points clés d’une transition numérique réussie
Notre expérience en tant qu’agence e-commerce nous a permis d’identifier quatre aspects et domaines clés à prendre en compte lorsque vous planifiez de transformer un service ou l’ensemble de votre structure. Tous les experts en évolution digitale s’accordent à dire qu’il est essentiel de se faire accompagner pour mener à bien ce projet. Il faut également prévoir de connecter vos outils métiers à ce nouvel environnement. Par ailleurs, il est aussi important de placer l’expérience client au cœur de vos process et d’inclure votre équipe marketing.
Votre roadmap de la transformation digitale
Ne soyez plus menacé par des concurrents digitaux plus agiles que vous. Pour suivre le rythme, votre entreprise doit opter pour la transformation digitale. Notre agence e-commerce vous propose une roadmap en cinq phases pour vous engager sur la voie d’une transition numérique réussie.
Le B2B : un secteur en pleine transformation numérique
Des recherches ont montré que les entreprises B2B qui maîtrisent avec succès la transformation digitale ont un rendement supérieur. Elles ont également une croissance de leur chiffre d’affaires 5 fois plus important que leurs concurrents qui n’ont pas opéré de révolution digitale. Ces chiffres significatifs montrent le pouvoir de la transformation digitale dans le secteur du B2B.
Comme pour le B2C, les comportements des clients en B2B évoluent et les organisations doivent s’adapter aussi à leurs attentes en constante évolution. En plaçant votre utilisateur au centre de cette transformation vous renforcez son expérience avec votre marque et serez en mesure de profiter de l’automatisation des tâches pour proposer les bons produits ou services au meilleur moment.
Conception d’application web métier sur mesure
Les applications web métiers sont au cœur de la digitalisation des entreprises. Une plateforme web pour vos métiers c’est offrir plus d’agilité et de réactivité à vos équipes. Cela permet en outre d’optimiser vos relations commerciales avec vos partenaires ou fournisseurs.
Nos experts techniques et UX suaront se positionner au cœur de vos métiers pour comprendre vos process et en saisir la singularité. Cette analyse en profondeur nous permettra de développer une application métier ou de vous créer un outil de digitalisation business sur-mesure et évolutif.